Realizamos entregas los viernes y sábados.
Antes de cada envío, nos pondremos en contacto contigo por correo, WhatsApp o llamada para confirmar la dirección, el horario de recepción y cualquier detalle adicional.
Actualmente realizamos entregas dentro de la Ciudad de México y zonas específicas del área metropolitana. Si tu dirección se encuentra fuera de esta cobertura, te lo notificaremos al momento de la compra para buscar una alternativa.
Las entregas se programan en franjas horarias establecidas. Haremos todo lo posible por cumplir el horario acordado; sin embargo, factores externos como tráfico o condiciones climáticas pueden ocasionar variaciones.
El costo de envío se calcula en el momento de la compra y se mostrará antes de realizar el pago. En ocasiones podrás acceder a promociones de envío gratuito, las cuales comunicaremos con anticipación.
Es importante que haya alguien disponible para recibir el pedido en la dirección indicada. En caso de no poder entregar, intentaremos comunicarnos contigo para reagendar. Si es necesario un segundo intento, podrían aplicarse cargos adicionales.
Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos a: [email protected].
